CFA ALYDRINE FORMATION
279 rue Charles de Gaulle
78 410 Flins-sur-Seine
09 88 30 88 26
recrutement@alydrine-formation.com
Bachelor Européen
BD
Business Developper
Toutes nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap. Nous disposons d’une salle de cours accessible en rez-de-chaussée, et des aménagements spécifiques, incluant la possibilité de distanciel, peuvent être mis en place pour les personnes en situation de handicap.
- Pédagogie multimodale
- 462 heures
- Rentrée décalée
- Niveau 6
infos clés
Cycle de 3 ans : accessible aux titulaires d’un diplôme ou titre de niveau 4.
Cycle de 1 an : accessible aux titulaires d’un diplôme ou titre de niveau 5 dans les domaines vente, commerce ou marketing, avec un niveau d’anglais A2 (CECRL) ou un diplôme équivalent à l’obtention de 120 ECTS.
Dérogation : possible pour les titulaires d’un niveau 4 ayant une expérience professionnelle en vente, commerce ou marketing (VAP).
- Accessibilité de la certification par la voie de la VAE
- Formation alternance : 3 semaines entreprise/1 semaine formation sur 1 an (12 mois)
- Volume horaire de la formation : 462 heures
- En alternance vous ne payez rien. Votre OPCO prendra en charge votre formation.
Développer la stratégie commerciale d’une entreprise (RNCP40172BC01)
Piloter le plan d’action commercial d’une entreprise (RNCP40172BC02)
Gérer l’équipe commerciale et optimiser la relation client d’une entreprise (RNCP40172BC03 )
Contribuer au développement commercial d’une entreprise dans une démarche RSE (RNCP40172BC04)
L’évaluation repose sur :
- des études de cas
- des mises en situation professionnelles
- des cas pratiques
- la réalisation de dossiers professionnels
- permettant de valider les blocs de compétences de la certification.
Account manager
Attaché.e commercial
Business developer
Chargé.e d’affaires
Chargé.e de comptes
Chargé.e de développement commercial
Chef.fe de secteur
Conseiller.e commercial
Responsable d’un point de vente
Responsable commercial
Responsable du développement des ventes
Veuillez nous contacter via le formulaire du site.
Toutes les admissions se font au travers d’un test de positionnement et d’un entretien individuel avec le candidat.
Certification accessible via le dispositif VAE
Programme
- Définir des objectifs commerciaux clairs et mesurables (SMART) en intégrant les variables d’influence
- Recommander des actions commerciales et digitales adaptées aux objectifs, aux ressources et au marché
- Construire une feuille de route en évaluant les moyens humains et financiers nécessaires
- Formaliser un plan d’action structuré avec étapes, délais, objectifs et justification des actions
- Mettre en place des outils de pilotage et des KPI pour suivre la performance, y compris RSE
- Suivre et ajuster les budgets en fonction des imprévus et des besoins terrain
- Analyser les résultats et le retour sur investissement du plan d’action
- Évaluer les écarts entre objectifs et résultats pour mettre en place des actions correctives
- Identifier les besoins en compétences de l’équipe commerciale, notamment en e-commerce, pour accompagner leur développement
- Répartir efficacement les tâches et les ressources selon les compétences, disponibilités et contraintes
- Mettre en place un rétroplanning structuré avec rôles, responsabilités et étapes clés
- Présenter et expliquer le plan d’action aux équipes pour assurer leur engagement et leur compréhension
- Superviser le déploiement des actions via des suivis réguliers et lever les blocages opérationnels
- Améliorer l’expérience client en identifiant les points de friction et en proposant des solutions adaptées et inclusives
- Développer des actions de fidélisation pour renforcer la relation client et la rentabilité
- Gérer les réclamations et litiges pour garantir la satisfaction client et préserver l’image de l’entreprise
Intégrer les enjeux RSE (éthique, impact environnemental, inclusion) dans la conception des offres et les pratiques commerciales
Définir une politique produit cohérente en intégrant innovation, éco-conception et économie circulaire
Participer à la stratégie de distribution en choisissant des canaux adaptés, responsables et conformes (accessibilité, RGPD)
Contribuer à la politique de prix en tenant compte des coûts, du marché et de la valeur perçue
Déployer une stratégie marketing et commerciale omnicanale, en intégrant data, IA et inclusion
Concevoir un plan de prospection omnicanal structuré avec objectifs, ressources et indicateurs de performance
Créer et exploiter une base de données prospects segmentée et conforme RGPD
Piloter et optimiser les actions de prospection avec un suivi régulier des performances
Mettre en œuvre des actions de prospection et de communication digitale pour développer la visibilité et générer des leads
Élaborer des propositions commerciales personnalisées et adaptées pour conclure efficacement les ventes
Indicateurs clés de réussite
% de réussite en 2025
0
% de présentation à l'examen
0
% de continuité vers les études
0
% de taux de satisfaction
0
% de taux d'insertion professionnelle
0
Méthodes mobilisées
La formation en centre se déroule en face à face pédagogique ainsi qu’avec des mises en situation en ateliers professionnels. Elle peut à être adaptée en partie et selon les besoins en formation à distance. Afin de créer des conditions les plus favorables pour la formation, le CFA met à disposition :
Une plateforme numérique DIGIFORMA
Consultation des plannings et emplois du temps
Accès au cahier de texte et aux évaluations de compétences
Documents, exercices et ressources pédagogiques en ligne
Cours et supports pour la formation à distance
(domaine général et technologique)
Évaluations en entreprise et rapports de visites en ligne
Des moyens techniques
Une salle de formation équipée d’ordinateurs connectés Internet, de vidéo projecteur et d’écrans tactiles.
Un plateau technique permettant de reproduire l’ensemble des situations de travail lié au métier visé.
Des salles de formation technologiques et enseignements généraux équipées d’un vidéo projecteur et d’écrans tactiles.