Fiche Assistant.e Ressources Humaines #4

Assistant.e Ressources Humaines

12 mois en alternance ou 6 mois en continue

La formation assistant.e ressources humaines 2.0 cible
naturellement les professionnels des métiers de
l’assistanat/secrétariat. Elle s’adresse aussi à toute personne en
reconversion ayant une appétence pour la gestion administrative
et souhaitant travailler dans le domaine des ressources
humaines.

RÉSUMÉ DE LA CERTIFICATION

L’Assistant(e) Ressources Humaines seconde son responsable dans l’administration du personnel et la
mise en œuvre de la politique de développement des ressources humaines.
Il(elle) assure intégralement la gestion administrative du personnel. A ce titre, il(elle) assure le suivi des
dossiers individuels, établit les déclarations obligatoires, prépare les éléments de paie, traite des données
statistiques.
Il(elle) participe aux processus de recrutement. Il(elle) intervient sur tout ou partie des étapes de
recrutement depuis l’analyse du poste jusqu’à l’intégration du salarié.
Il(elle) participe à l’élaboration du plan de formation et en assure le suivi administratif.
Il(elle) favorise les relations sociales au quotidien et alerte son hiérarchique sur des situations
potentiellement conflictuelles.
Il(elle) est rattaché(e) à un responsable fonctionnel ou hiérarchique et peut être intégré(e) à une équipe.
Sous l’autorité de son responsable, il (elle) traite des informations confidentielles émanant de la direction
de l’entreprise ou des salariés.
L’Assistant(e) Ressources Humaines est amené(e) à communiquer à l’interne avec tous les salariés et à
l’externe avec des interlocuteurs tels que les organismes sociaux, des prestataires de service, des
cabinets de recrutement, de façon ouverte, positive et constructive. Il(elle) a une vision globale des
missions et une compréhension des enjeux de la fonction RH et de la politique de développement des
ressources humaines de l’entreprise.
L’Assistant(e) RH intervient au siège de l’entreprise ou sur un site de production.
Ses activités varient selon la taille de l’entreprise :
 dans les structures de moyenne importance, il(elle) est souvent polyvalent dans la fonction RH ;
 dans les entreprises de grande taille, ses activités sont plus spécialisées (administration du
personnel, gestion d’une catégorie du personnel, recrutement, formation)

Formation bureatique

Apprendre les métiers du web comme développeur, designer ou expert informatique

Bloc 1 : Assurer la gestion administrative des salariés depuis l’embauche jusqu’au départ
de l’entreprise

Savoirs, savoir-faire techniques, savoir-faire relationnels, savoir-faire organisationnels
Connaissance du droit du travail en matière de gestion du personnel
Connaissance du rôle et du fonctionnement des institutions représentatives du personnel
Connaissance des règles en matière de conservation et d’archivage des documents administratifs
Utiliser les outils informatiques (logiciels bureautiques, messagerie électronique, Internet)
Effectuer les formalités et renseigner les documents administratifs obligatoires
Appliquer une procédure interne en matière d’administration du personnel
Concevoir et utiliser des outils de planification et de suivi
Rechercher une information juridique dans une source officielle
Produire un écrit professionnel
Respecter les règles de confidentialité
Communiquer de façon ouverte, positive et constructive
Respecter les échéances
Organiser son travail en fonction des priorités
Agir avec rigueur

 

 

Bloc 2 : Proposer, déployer et assurer la diffusion des procédures RH

Savoirs, savoir-faire techniques, savoir-faire relationnels, savoir-faire organisationnels
Connaissance des différentes formes de présentation des procédures
Connaissance du droit du travail en matière de gestion du personnel
Utiliser les outils bureautiques et les systèmes d’information internes à l’entreprise
Elaborer une procédure après analyse d’une problématique
Présenter une procédure sous forme synthétique (schéma, tableau)
Rédiger un écrit professionnel à usage interne
Elaborer des formulaires
Collecter des informations auprès de collaborateurs
Expliquer une procédure
Synthétiser les informations
Identifier et hiérarchiser des étapes

 

Bloc 3 : Elaborer et actualiser les tableaux de bord RH

Savoirs, savoir-faire techniques, savoir-faire relationnels, savoir-faire organisationnels
Connaissance des calculs statistiques de la fonction RH
Connaissance du cadre légal du bilan social
Utiliser des logiciels appropriés (tableur ou logiciels spécifiques)
Construire et présenter des tableaux de bord et des graphiques
Analyser et commenter des données
Collecter des données auprès de collaborateurs
Respecter les règles de confidentialité
Structurer les informations
Contrôler la cohérence des résultats
Respecter les échéances

Bloc 4 : Assurer une veille juridique et sociale

Savoirs, savoir-faire techniques, savoir-faire relationnels, savoir-faire organisationnels
Connaissance des réseaux et médias spécialisés en droit social
Connaissance de la hiérarchisation des règles encadrant la gestion des salariés
Créer un plan de classement informatique
Identifier et sélectionner des sources fiables
Utiliser des outils de veille
Analyser le contenu d’un texte et le synthétiser par écrit
Communiquer les informations aux interlocuteurs concernés
Alerter sa hiérarchie sur les incidences possibles
Organiser un système d’alerte (réseaux, flux RSS.)
Hiérarchiser les informations
Déterminer la périodicité des mises à jour

Bloc 5 : Collecter les éléments variables de paie et vérifier leur prise en compte

Savoirs, savoir-faire techniques, savoir-faire relationnels, savoir-faire organisationnels
Connaissance de la réglementation en matière de paie
Connaissance des textes conventionnels applicables dans l’entreprise
Calculer les éléments variables d’un bulletin de paie courant
Identifier les documents nécessaires pour justifier les données de la paie
Repérer et signaler des anomalies sur un bulletin de paie
Expliquer le bulletin de paie aux salariés
Collecter les éléments variables auprès des collaborateurs
Communiquer avec diplomatie
Respecter les règles de confidentialité
Sécuriser les données confidentielles
Utiliser une méthode de contrôle fiable
Planifier la collecte et la transmission des éléments variables de paie

Bloc 6 : Rédiger un profil de poste

Savoirs, savoir-faire techniques, savoir-faire relationnels, savoir-faire organisationnels
Connaissance du cadre des politiques RH de l’entreprise
Connaissance du cadre légal et conventionnel en matière d’embauche
Rechercher et sélectionner des descriptifs de poste
Analyser et synthétiser les données
Rédiger un profil de poste
Utiliser l’outil bureautique
Collecter des données auprès de collaborateurs
Faciliter l’expression du besoin de recrutement
Respecter la confidentialité des informations
Respecter les délais.

Bloc 7 : Rédiger et diffuser une offre d’emploi et effectuer une présélection de
candidature

Savoirs, savoir-faire techniques, savoir-faire relationnels, savoir-faire organisationnels
Connaissance du cadre légal et conventionnel en matière d’embauche
Sélectionner des supports de diffusion adaptés au type d’emploi et au secteur d’activité
Diffuser les offres d’emploi en respectant la réglementation et les procédures internes
Elaborer une grille de critères de présélection de CV
Synthétiser des informations
Utiliser des sites internet spécialisés en recrutement
Rédiger de façon claire et concise
Communiquer de façon positive avec les candidats
Respecter la confidentialité des informations
Planifier des opérations de présélection et en assurer le suivi

Bloc 8 : Conduire un entretien en vue du recrutement d’un personnel non cadre

Savoirs, savoir-faire techniques, savoir-faire relationnels, savoir-faire organisationnels
Connaissance de la réglementation en matière de recrutement
Connaissance des techniques de conduite d’entretien
Construire une guide d’entretien
Construire une grille d’évaluation d’un entretien
Mettre en œuvre les techniques de conduite d’entretien
Rédiger une synthèse des résultats des entretiens
Elaborer un tableau comparatif
Adopter une posture neutre et bienveillante lors d’un entretien
Respecter la confidentialité des informations
Gérer le temps

Bloc 9 : Organiser l’intégration d’un nouveau salarié

Savoirs, savoir-faire techniques, savoir-faire relationnels, savoir-faire organisationnels
Connaissance des formalités administratives liées à l’embauche
Connaissance des règles juridiques en matière de période d’essai
Elaborer un programme d’accueil d’un salarié
Créer des documents d’accueil
Utiliser les logiciels bureautiques adaptés
Communiquer une image positive de l’entreprise
Communiquer de façon ouverte et constructive
Assurer l’interface entre le salarié, le service RH et le service concerné
Organiser un évènement d’intégration pour un salarié
Planifier les opérations du programme d’intégration et en assurer le suivi

Bloc 10 : Contribuer à l’élaboration et au suivi du plan de formation

Savoirs, savoir-faire techniques, savoir-faire relationnels, savoir-faire organisationnels
Connaissance de la législation et de la règlementation en vigueur en matière de formation professionnelle
continue
Connaissance des dispositifs et du financement de la formation professionnelle continue
Connaissance des outils de formation mobilisables dans un accord ou une démarche GPEC
Assurer une veille sur la législation en matière de formation professionnelle
Etablir un plan de formation
Calculer les coûts de formation
Elaborer un questionnaire d’évaluation de formation
Négocier un contenu de formation
Négocier un tarif auprès d’un prestataire
Planifier des actions de formation et en assurer le suivi

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